KDİD üyeleri, aşağıdaki ilkelere uymayı üyelik başvurusuyla birlikte taahhüt eder.
- Sözleşme şeffaflığı. Üye; kira bedeli, depozito, asgari kiralama süresi, ödeme dönemleri, gecikme faizi, zam koşulları ve fesih şartlarını sözleşme imzalanmadan önce müşteriye yazılı olarak bildirir. Sözleşmede yer almayan sonradan ücret talep etmez.
- Doğru fiyat bilgisi. Üye; ilan ettiği fiyatların hangi alanı, hangi süreyi ve hangi hizmetleri kapsadığını açık biçimde belirtir. Yanıltıcı fiyat gösterimi yapmaz.
- Güvenlik. Üye; tesislerinde giriş kontrolü, kamera sistemi ve yangın güvenliği önlemlerini ilgili mevzuata uygun biçimde bulundurur ve düzenli olarak denetler.
- Müşteri eşyasına saygı. Üye; müşterinin kiraladığı üniteye, sözleşmede belirtilen istisnai hâller dışında girmez. Zorunlu giriş hâllerinde müşteriyi bilgilendirir ve kayıt tutar.
- Kişisel verilerin korunması. Üye; müşteri verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun biçimde işler, saklar ve korur.
- Dürüst rekabet. Üye; diğer üyeler hakkında yanıltıcı beyanda bulunmaz, karşılaştırmalı reklamlarda doğrulanabilir bilgi kullanır.
- Yasa dışı kullanımın önlenmesi. Üye; tesislerinin yasa dışı amaçlarla kullanılmasını önlemek için makul tedbirleri alır, şüpheli durumları yetkili mercilere bildirir.
- Şikâyetlerin ele alınması. Üye; müşteri şikâyetlerini kayıt altına alır, makul süre içinde yanıtlar ve çözüm süreci hakkında müşteriyi bilgilendirir.
- Derneğe karşı sorumluluk. Üye; dernek adını ve logosunu yalnızca üyelik süresince ve dernek tarafından belirlenen kullanım kurallarına uygun biçimde kullanır.
Bu ilkelere aykırılık, tüzükte öngörülen usule göre yönetim kurulunca incelenir; sonuçlarına göre uyarı, üyeliğin askıya alınması veya üyelikten çıkarma yaptırımı uygulanabilir.
